Soporte donde viven tus usuarios

Incrusta un widget de chat en vivo directamente en tu producto. Tu equipo responde desde la bandeja de entrada de administrador mientras el CSAT y los tiempos de respuesta se registran automáticamente.

Support inbox
Maria K.2m ago

How do I export my data?

Tom R.14m ago

Widget not loading on Safari

CSAT 94%Avg reply 4m
Problema

El soporte disperso en emails y herramientas de terceros significa respuestas lentas, falta de contexto y sin forma de medir la calidad.

Qué obtienes

Chat en el producto

El mismo widget que recoge feedback también ofrece chat en vivo - sin necesidad de un embed adicional.

Bandeja de entrada de equipo

Todas las conversaciones llegan a una bandeja de entrada unificada con contexto e historial completo del usuario.

Seguimiento de CSAT

Las valoraciones post-conversación miden la satisfacción y detectan problemas antes de que generen bajas.

Métricas de respuesta

Tiempo de primera respuesta, tiempo de resolución y volumen registrados automáticamente.

¿Listo para escuchar a tus usuarios?

Lanza un tablero de feedback en menos de dos minutos y convierte las solicitudes en tu roadmap.