Construis ce que tes utilisateurs demandent vraiment
La plateforme de feedback avec le triage AI integre. Collecte les idees, laisse les votes fixer les priorites, et publie une roadmap que tes utilisateurs peuvent consulter - gratuit pour toujours, sans carte bancaire.
- Conforme RGPD
- Sans carte bancaire
It's the real, live widget
Tap the launcher to open the board - vote, comment and post for real.
Boucler la boucle de feedback
De la collecte a la livraison, HeedLab gere tout le cycle de vie du feedback.
Invite toute ton equipe - ventes, support, ingenierie - en tant que Spectateurs en lecture seule pour suivre la roadmap. Pas de cout par siege, pas de risque de modifications accidentelles.
Trois etapes pour une roadmap plus claire
Collecter
Integre un board ou partage un lien. Le feedback arrive de tous les canaux.
Prioriser
Les votes et le triage AI font remonter ce qui compte vraiment pour tes utilisateurs.
Livrer et notifier
Deplace-le sur la roadmap, livre-le, et informe tous ceux qui l'ont demande.
Ce n'est pas une capture d'ecran. C'est le produit.
Le widget ci-dessus est exactement celui que tes clients obtiennent, connecte a un board en direct appele lumen. Vote, commente ou poste ta propre idee et vois-la arriver.
- Vrais votes, commentaires et roadmap
- Un seul tag de script pour integrer
- Tes couleurs de marque et ton domaine
Connecte les outils que tu utilises deja
Pousse le feedback la ou ton equipe travaille. Slack et les webhooks signes sont disponibles aujourd'hui, avec d'autres integrations natives en chemin.
Slack
Envoie les nouveaux posts, votes et changements de statut dans n'importe quel canal.
Webhooks
Les webhooks signes se declenchent sur chaque evenement, pour connecter HeedLab a n'importe quoi.
D'autres integrations natives arrivent bientot :
Ta marque, pas la notre
Chaque workspace dispose de son propre sous-domaine, logo, couleurs et domaine personnalise. Business est entierement en marque blanche, pour que tes clients ne voient que toi.
- Logo et couleurs d'accent par workspace
- Domaine propre a chaque workspace (feedback.tonapp.com)
- Marque blanche complete sur Business
- Widget integrable a ta marque
Commence gratuitement. Evolue quand ca compte.
Un seul abonnement couvre toute ton organisation - plusieurs workspaces, sieges illimites, triage AI illimite sur chaque plan paye.
- 1 workspace
- Posts et votes illimites
- Triage AI gratuit pendant tes 2 premieres semaines
- RGPD natif
- Roadmap publique
- Marque et domaine personnalises
- 5 workspaces, boards illimites
- Marque et domaine personnalises par workspace
- Triage AI sur chaque post
- Changelog et notifications
- Tout ce qu'inclut Pro
- Workspaces illimites
- Membres exclusifs par workspace
- Marque blanche + SAML SSO
- Roles, permissions et support prioritaire
Toutes les fonctionnalites, cote a cote
Un abonnement couvre toute ton organisation. Gere plusieurs espaces de travail - chacun avec son propre tableau public, son image de marque et son sous-domaine - pour que les agences et les equipes multi-produits centralisent tout sur une seule facture.
Un abonnement, une facture - gere autant d'espaces de travail que tu veux, chacun avec son propre tableau public sur {slug}.heedlab.app.
- Espaces de travailTableau, image de marque & sous-domaine distincts par produit ou client5
- Sieges d'equipeAjoutes-en autant que tu as besoin - factures par siege. Les lecteurs seuls sont toujours gratuits.Par siege
- Membres limites a un espace de travailDonne a un prestataire l'acces a un seul espace de travail
- Journaux d'auditHistorique d'activite au niveau de l'org et de l'espace de travail
- Notifications double porteeAlertes pour l'org et par espace de travail
Chaque plan collecte des retours illimites. Les plans payants le font directement dans le produit.
- Tableaux par espace de travail
- Publications & votesJamais limite, meme sur Free
- Feuille de route publiqueKanban partageable - prevu → livre
- Widget integrableUne seule balise script, dans ton image de marque, dans ton app
- Tableaux authentifiesProtection par mot de passe ou acces reserve aux utilisateurs connectes
- Changelog + RSSNotifie automatiquement tous ceux qui ont vote
- SondagesNPS & validation ciblés dans le produit
Categorise, tague, deduplique et modere automatiquement chaque publication entrante. Gratuit pendant tes 2 premieres semaines, puis inclus dans chaque plan payant.
- Triage IAChaque publication triee automatiquement - gratuit pour les 2 premieres semaines, puis inclus dans Pro & Business
- Auto-categorisation & tagsPublications triees des leur arrivee
- Detection des doublonsDemandes quasi-identiques fusionnees, votes consolides
- File de spam & moderationLe spam eloigne de ta feuille de route
- IA multilingueen · fr · de · nl · es
Donne a chaque espace de travail l'apparence de ton propre produit.
- Image de marque personnaliseeLogo & couleurs d'accent par espace de travail
- Domaine personnalisefeedback.tonapp.com par espace de travail
- White-labelAucune mention de HeedLab nulle part
- Support en direct & centre d'aideChat integre dans le produit - pas de tiers
- Segmentation des utilisateursFiltrer les retours par plan, role ou MRR
- SAML / OIDC SSO
- API REST publiqueAcces a tes donnees via une cle Bearer
- WebhooksEnvoie des evenements a ton stack en temps reel
- GDPR-natifExporte ou supprime les donnees d'un espace de travail a la demande
Confidentialite et securite integrees
Conforme RGPD des aujourd'hui, avec exportation et suppression des donnees en libre-service. Tes donnees sont chiffrees en transit et au repos.
Conforme RGPD
Exportation des donnees et suppression de compte en libre-service, integrees des le premier jour.
Chiffre
Toutes les donnees sont chiffrees en transit et au repos.
Tes donnees, ton controle
Exporte ou supprime les donnees de ton workspace quand tu veux - sans enfermement propriétaire.
Questions frequentes
Tes utilisateurs parlent deja. Commence a les ecouter.
Lance un board de feedback en moins de deux minutes et transforme les demandes en roadmap.